サポート
衛生管理者 試験対策アプリのサポートページ
1. よくあるご質問
Q. 第一種・第二種どちらに対応していますか？
A. 両方に対応しています。設定タブから受験区分を切り替えると、第二種では有害業務に関する分野（関係法令・労働衛生の有害業務分野）を非表示にして、必要な範囲に集中して演習できます。
Q. 過去問は収録されていますか？
A. 本アプリは、公益財団法人 安全衛生技術試験協会、厚生労働省、関連法令等の公式情報を参考に独自作成した学習用コンテンツを収録しています。公式過去問本文・選択肢は収録していません。公表問題はアプリ内の外部リンクから公式ページをご参照ください。
Q. どんな問題が出題されますか？
A. 関係法令（有害業務／有害業務以外）、労働衛生（有害業務／有害業務以外）、労働生理の5分野×100問の合計500問のオリジナル基礎問題を収録しています。
Q. 健康・産業保健に関する内容は信頼できますか？
A. 試験学習を目的とした一般的な内容です。個別の診断、治療、就業判定、産業保健上の判断については、医師、産業医、衛生管理者、労働衛生の専門職、行政機関等の最新情報を必ずご確認ください。
Q. 購入したコンテンツが復元できません
A. 設定タブの「購入を復元」をお試しください。それでも復元されない場合は、購入時と同じ Apple ID / Google アカウントでサインインしているかご確認ください。
Q. アプリがクラッシュ・フリーズする
A. アプリの再起動、端末の再起動、最新版へのアップデートをお試しください。解決しない場合は、端末モデル・OSバージョン・発生状況を添えてご連絡ください。
2. 動作環境
- iOS: iOS 15.1 以降
- Android: Android 7.0 以降
3. 関連リンク
4. お問い合わせ
本アプリに関するお問い合わせは、以下の方法で受け付けています。
アプリストアレビュー
App Store / Google Play のレビュー欄からもご意見・不具合報告をお寄せいただけます。